Gizlilik ve Güvenlik Politikası

ART IST Boya olarak artistboya.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine saygı duyuyor, paylaştığınız bilgilerin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika; hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri.

Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve çerez kayıtları.

2. Bilgileri Kullanma Amacımız

• Siparişlerinizi işleme almak, hazırlamak ve teslim etmek,
• Sizinle sipariş, teslimat ve destek konularında iletişim kurmak,
• Site deneyimini ve ürün/hizmetlerimizi iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• İzin vermeniz halinde kampanya ve duyurularımızı iletmek.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemizde; sitenin çalışması için zorunlu çerezler, performansı ölçmek için analitik çerezler ve izninize bağlı pazarlama çerezleri kullanılır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Sitemizdeki tüm veri trafiği SSL/TLS sertifikası ile şifrelenir. Ödeme işlemleri, sektör standardı güvenlik (PCI-DSS) gereksinimlerini karşılayan ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve sunucularımızda saklanmaz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla; e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify), ödeme kuruluşları, anlaşmalı kargo firmaları ve yasal olarak yetkili merciler ile sınırlı olarak paylaşılır. Bilgilerinizi hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (örneğin vergi ve ticaret mevzuatı) öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.