Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Timur Yılmaz Boya Ahşap İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (ART IST Boya)
Adres: Aydınlar Mah. 49059 Sk. No: 11/A, Seyhan / Adana, Türkiye
E-posta: info@artistboya.com  ·  Telefon: +90 537 373 2040

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Satışa konu ürünün cinsi, türü, miktarı, markası ve tüm vergiler dahil satış fiyatı; ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Sitedeki fiyatlar ve kampanyalar, güncellendikleri ana kadar geçerlidir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer yöntemlerle peşin olarak alınır. Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile ALICI’nın belirttiği adrese gönderilir ve yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. 1.200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@artistboya.com adresine ya da yazılı olarak iletilebilir. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İade edilecek ürünün; faturası ile birlikte, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış şekilde gönderilmesi gerekir.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikayet ve İtiraz

Uyuşmazlık durumunda ALICI; Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, ürünü satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.